Service und Garantien

Service und Garantien

Service

Eine regelmäßige Wartung der Bauelemente ist eine Voraussetzung für die Erhaltung der grundlegenden Eigenschaften der Bauelemente. Der größte Fehler, den wir als verantwortungsbewusster Eigentümer machen können, besteht darin, dass wir die Bauelemente ungeachtet von dem Material dem Zufall ohne jegliche Wartung verlassen.

Bei MIK bieten wir professionellen Service und regelmäßige Wartungsinspektionen durch unsere autorisierten Servicetechniker an. Eine professionelle Durchführung regelmäßiger Wartungsinspektionen und Serviceleistungen gewährleistet einen langfristigen und einwandfreien Betrieb der Bauelemente und vor allem die damit verbundenen Einsparungen bei den Heiz- und Kühlkosten.

Service-Anfrage

Sie können den Service oder eine Wartungsinspektion Ihrer Bauelemente über das elektronische Formular oder per E-Mail an:  servis.vzdrzevanje@mik-ce.si bestellen.

Service-Anfrage
(elektronisches Formular)

Wartungsinspektionen

Preisliste für Wartung und Instandhaltung der Bauelemente

Arbeit Preis mit MwSt.
Wartungsinspektion 1 Flügel 50 €
Wartungsinspektion 2–5 Flügel 70 €
Wartungsinspektion 6–30 Flügel 110 €
Jeder weitere Flügel (über 30 Flügel) 6 €/pro Stk.
Fenster- und Türverstellung 1 Flügel 45 €
Fenster- und Türverstellung 2–5 Flügel 65 €
Fenster- und Türverstellung 6–30 Flügel 100 €
Austausch des Rollladenwicklers 45 €
Austausch des Rollladengurts – zerrissen 50 €/pro Stk.
Austausch des Rollladengurts – Bruch 60 €/pro Stk.
Service-Stunde 45 €

Zusätzlich wird das verbrauchte Material gemäß dem Inventar und der aktuell gültigen Preisliste berechnet.

Wichtig

Bei der Vorbereitung zur Veröffentlichung waren die Inhalte vollkommen korrekt. Alle Informationen zu etwaigen Änderungen sind an den Verkaufsstellen von MIK, d.o.o. erhältlich. Alle Informationen sind nur eine Referenz, deswegen übernehmen wir keine Verantwortung für deren Richtigkeit. Die unverbindliche Preisempfehlung ist in EUR. Für eine genaue Preisberechnung und das konkrete Angebot besuchen Sie die Verkaufsstellen von MIK, d.o.o.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Zahlungen und Bestellungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MIK, d.o.o. Mit der Anzahlung bestätigt der Kunde, dass er mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut ist, die an allen Verkaufsstellen und auf der offiziellen Website www.mik-ce.si öffentlich verfügbar sind.

Mehrwertsteuer

22 % Gesamtanteil 9,5 % des Einbaus in Wohnungen (natürliche Personen). Die Mehrwertsteuer wird nach den Bestimmungen des slowenischen Mehrwertsteuergesetzes und den slowenischen Regeln zur Umsetzung des Mehrwertsteuergesetzes berechnet. Bezieht sich nur auf juristische Personen, die über eine MwSt-ID-Nr. verfügen: die Mehrwertsteuer wird nicht erhoben, umgekehrte Steuerschuldnerschaft nach Artikel 76.a von ZDDV-1. Bei einem Angebot mit einem reduzierten Steuersatz von 9,5 % bestätigt der Kunde durch die Zahlung, dass die Nutzfläche des Hauses 250 m2 bzw. die Nutzfläche einer Wohnung 120 m2 nicht überschreitet.

Garantien

Folgendes verspricht die beste Qualität der MIK-Produkte:

  • mehr als 20-jährige Produktionserfahrungen – PVC-Bauelemente (PVC-Fenster, PVC-Türen …),
  • umfassendes Angebot – alles aus einer Hand (PVC-Fenster, Holzfenster, ALU-Fenster, Innentüren und Garagentore, Wintergärten usw.),
  • Eigenentwicklung und computergesteuerte Produktion mit Rückverfolgbarkeit der Produkte,
  • Verwendung von Materialien höchster Qualität für PVC-Bauelemente,
  • professionelle und erfahrene Teams, exzellente Beratung,
  • effizienter Service, umweltfreundliche Montage,
  • renommierte Anerkennung unserer Geschäftsexzellenz Recognised for Excellence von EFQM.

Die Qualität und eine langfristige einwandfreie Nutzung der MIK-Bauelemente werden durch die Verwendung ausgewählter und hochwertiger Materialienausgefeilte und präzise Produktion sowie professionell durchgeführten Einbau von Fenstern und Türen sichergestellt. Unsere Qualität wird weiterhin durch die großzügige Garantie bestätigt, die wir für unsere Bauelemente anbieten.

30-Jahre-Garantie

Wir garantieren 30 Jahre einwandfreien Betrieb und die Verfügbarkeit der Grundfunktionen der MIK-Bauelemente für unbeschädigte Bauelemente, die regelmäßig von einem autorisierten MIK-Servicetechniker gewartet und instandgehalten worden sind.

20-Jahre-Garantie auf Acrylfarben

PVC-Fenster mit Acrylanstrich sind extrem kratz- und schmutzabweisend und leicht zu reinigen. Wir garantieren die Haltbarkeit der Acrylbeschichtung gegen Witterungseinflüsse mit einer 20-jährigen Garantie.

10-Jahre-Garantie

Wir geben eine Garantie auf alle eingebauten Fenster- und Türbeschläge sowie auf die Beständigkeit von PVC-Elementen gegenüber atmosphärischen Einflüssen, die vorgeschriebene Festigkeit des Produkts, die Maßhaltigkeit gemäß den Normen, und zwar für weiße PVC-Profile für Fenster und Türen und Fensterläden, für weiße PVC-Türfüllungen sowie für alle Sektional- und Garagentore aus unserem Verkaufsprogramm. Auch für die Montage von Bauelementen nach dem MIK RAL-System geben wir eine 10-jährige Garantie.

5-Jahre-Garantie

Wir garantieren für das ganze installierte Isolierglas und für die Beständigkeit der ALU-Elemente gegen atmosphärische Einflüsse, für die vorgeschriebene Festigkeit des Produkts, die Maßhaltigkeit gemäß den Normen, und zwar für ALU-Profile für Fenster, Türen und Fensterläden bestimmter Systeme. Wir geben eine 5-jährige Garantie auch auf alle eingebauten Wintergärtenelemente, ALU-Rollläden sowie Innen-PVC- und Außen-ALU-Fensterbänke.

3-Jahre-Garantie

Wir gewährleisten die Beständigkeit von PVC-Elementen gegenüber atmosphärischen Einflüssen, die vorgeschriebene Festigkeit des Produkts, die Maßhaltigkeit gemäß Normen, und zwar für folierte PVC-Profile für Fenster, Türen und Fensterläden, für PVC-Dekor-Türfüllungen und HOLZ-ALU-Profile für Fenster und Türen sowie für die Montage von MIK-Bauelementen nach dem klassischen System.

2-Jahre-Garantie

Wir gewährleisten die Beständigkeit von Holzelementen gegen atmosphärische Einflüsse, die vorgeschriebene Festigkeit des Produkts, die Maßhaltigkeit gemäß Normen, und zwar für Holzprofile für Fenster und Türen des Systems Comfort Line. Wir geben eine 2-jährige Garantie auch auf Holz- und PVC-Innentüren, Fensterladenbeschläge, Außen- und Innenjalousien, Antriebsteile und PVC-Lamellen von Rollläden und Garagentoren, elektronische und elektrische Geräte, die in Wintergärten eingebaut sind, sowie Durchhängen der Bauelemente.

1-Jahr-Garantie

Wir geben eine Garantie auf alle Arten der Endbearbeitung von Produkten nach dem klassischen System sowie für alle zusätzlichen Arbeiten bei der Montage der Bauelemente.

Garantiegültigkeitsbedingungen

Die Garantie für Bauelemente und andere Materialien aus dem MIK-Verkaufsprogramm gilt gemäß den Regeln und Vorschriften in den Gebrauchs- und Wartungsanweisungen sowie dem Garantiezertifikat, das der Kunde beim Kauf von MIK-Bauelementen erhält.

Die Garantie gilt nur, wenn der Benutzer des Produkts die während der Montage erhaltenen Gebrauchs- und Wartungsanweisungen einhält.

Sie können alle genaueren Bestimmungen der MIK-Garantie in dem Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen, die auch an allen MIK-Verkaufsstellen und bei allen autorisierten Händlern erhältlich sind.

Gebrauchs- und Wartungsanweisungen

Garantiezertifikat

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Konformitätserklärungen

Wir bei MIK bemühen uns immer, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, welche Ihre Wohnqualität verbessern und Ihnen eine langfristige sowie makellose Nutzung unserer Produkte gewährleisten. Der gesamte Geschäfts- und Produktionsprozess in unserem Unternehmen ist auf die Erreichung höchster Qualitätsstandards und folglich auf die Herstellung hochwertiger und langlebiger Produkte und Dienstleistungen ausgerichtet.

Unser Unternehmen hat die renommierte europäische Anerkennung für Geschäftsexzellenz – Recognised for Excellence (R4E) von der Europäischen Stiftung für Qualitätsmanagement EFQM erhalten. Die Integration des Geschäftsexzellenz-Modells in die Strategie von MIK sowie in das Leben von allen Mitarbeitern gewährleistet einen langfristigen Erfolg bei der Erreichung von gesetzten Zielen auf dem einheimischen Markt und eine bessere Wettbewerbsfähigkeit auf ausländischen Märkten.

Unsere Produkte sind mit den folgenden Konformitätserklärungen ausgestattet:

Konformitätserklärung der PVC-Systeme Comfort Line

Konformitätserklärung der PVC-Systeme Elegance Line

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