Domov  >  Prezračevanje  >  Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

Da boste lažje storili prvi korak k pravi odločitvi o nakupu, vas vabimo, da se z nami sprehodite skozi osnovne informacije in odgovore na vaša prva vprašanja. Vse ostalo bo lažje, saj boste lahko oblikovali svoje prve želje, ki jih bomo nadgradili v osebnem srečanju z našimi komercialisti. Lahko nam tudi pišete na naslov faq(at)mik-ce.si.

Pripravili smo vam tudi obrazec s pomočjo katerega lahko enostavno in hitro izračunate, kolikšen bo vaš prihranek energije, če zasteklite vašo hišo z okni MIK.

1. Potrebujem okna v nekaj dneh. Kaj naj naredim?
Ste morda že kdaj razmišljali, da lahko svoje stanovanje oblečete v popolnoma nova okna in to le v nekaj dneh? Nova okna in vrata dobite tukaj: zaloga izdelanih oken v ponudbi.

2. Kakšen je postopek za pridobitev ponudbe? Kako naj začnem?
Po telefonskem razgovoru ali preko elektronskega povpraševanja ste vzpostavili prvi stik z našim podjetjem. Za pridobitev ponudbe boste opravili  približne izmere odprtin na vašem objektu (izmerite odprtino od zidu do zidu). Izmere lahko posredujete po telefonu, preko elektronske pošte, preko internet obrazca (zahtevek za ponudbo) ali se oglasite v Mik-ovem salonu. Prejeli boste prvo informativno ponudbo, ki bo za vas povsem neobvezujoča. Po prejemu ponudbe nas pokličite ali pa vas bomo poklicali mi. Če ste za ponudbo naših izdelkov zainteresirani, vam bo izbrani komercialist poslal merilca, ki bo opravil točne meritve.

3. Koliko časa v povprečju traja od potrditve ponudbe in naročila do izvedbe?
Dobavni rok je odvisen od kompleksnosti in količine naročila: Izdelava standardnega programa MIKovega stavbnega pohištva (profi bela barva - bela barva, PVC) traja od 3 do 4 tedne. Rok za nestandardni program pa določimo skupaj, glede na potrebe in zmožnosti. Trudimo se, da vašim potrebam in željam ugodimo, zato se  maksimalno prilagajamo.

4. Kateri okenski sistemi so v Mik-u najbolj prodajni?
Royal Line

5. Kdaj vas lahko obiščem na vašem sedežu ali v vaših poslovnih enotah?
Delovni čas:
ponedeljek – petek: od 08.00 do 17.00
                    sobota: od 08.00 do 12.00

6. Ali moram merilcu pripraviti kakšne detajle?
Pri novogradnji potrebujemo za meritev izdelan »vag ris« in tlorise posameznih nadstropij, pri adaptaciji pa nič, saj so tehnični detajli vidni iz objekta.

7. Ali je nujno, da sem pri montaži oken v novogradnjo prisoten?
Nujno ni, je pa zaželjeno.

8. V kolikšnem času moram podati morebitno reklamacijo?
Deset letna sistemska garancija vam omogoča, da v tem času obvestim podjetje MIK o nastali reklamaciji.

9. Kakšni so garancijski roki za MIK-ova okna in vrata?
Deset let sistemske garancije...

10. Kakšni so prodajni in plačilni pogoji?

  • 60% predplačila ob naročilu, 30% 3 dni pred montažo, 10% po končani montaži,
  • 100% ob naročilu + 3% dodatni popust na predplačilo,
  • subvencija s strani podjetja MIK pri najemu kredita za naša okna preko NLB, Banke Celje ali Banke Koper


11. Na katere transakcijske račune lahko nakažem kupnino?

  • TRR Banka Celje d.d.: 0600 0006 3301 141
  • TRR Unicredit Banka Slovenija d.d.: 2900 0005 5403 541
  • TRR Hypo Alpe – Adria – Bank: 3300 0000 1882 373
  • TRR NLB d.d.: 0223 2001 6867 670 (samo sektor veleprodaja materialov za uokvirjanje slik)
  • Gorenjska banka d.d., Kranj: 07000-0001167970


12. Kje izvem, kdaj ima MIK popuste in akcije?

  • na naši spletni strani www.mik-ce.si
  • iz medijev (TV, radio, časopisi)
  • iz obvestil na oglasnih deskah v vseh MIK-ovih salonih po Sloveniji (nanje vas bodo opozorili tudi komercialisti)

13. Ali lahko kupim PVC okna z EKO subvencijo?
Žal to ni več mogoče. Letos (2012) veljajo subvencije EKO sklada samo za nakup lesenih in les-alu oken. Uradna razlaga EKO sklada je, da so PVC okna sama po sebi  energijsko varčna in že v osnovi cenejša, tako da mora država pomagati proizvajalcem lesenih oken, ki so tako v slabšem izhodiščnem položaju.

Kupci tako v veliko primerih povprašujejo po lesenih oknih prav zato, da bi prejeli subvencijo in si tako olajšali nakup oken. Končni izračuni pa pokažejo, da so PVC okna kljub vsem subvencijam za lesena okna še vedno cenovno ugodnejša izbira, ki pa seveda po kakovosti in energijski učinkovitosti v ničemer ne zaostaja za lesenimi okni.

Zahtevajte ponudbo

Izpolnite obrazec desno z e-pošto in telefonom, če želite, da vas kontaktiramo in skupaj poiščemo najboljšo rešitev za vas.
Izberite povezavo Zahtevajte ponudbo, če želite izpolniti razširjen obrazec za pripravo ponudbe.


4 + 1 =
Z ogledom te spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov.     V REDU       O piškotkih